Comment réserver ses vacances accessibles en France

Comment ça marche ?

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Choisissez une région, une période et filtrez si besoin.

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Faites votre choix

Selon votre budget, vos envies, vos besoins.

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Réservez directement

Vous réservez directement sur l’annonce facilement.

Comment se passe la réservation en ligne ?

Nous proposons 2 modes de réservation sur notre plateforme. Si l’hébergement permet d’effectuer une réservation en ligne, vous pouvez réserver et payer votre réservation instantanément. Si la réservation instantané n’est pas disponible. Vous envoyez une demande de disponibilité. L’hébergement valide ou non votre demande. Vous recevez un email et vous pouvez effectuer votre paiement sur le lien indiqué.

Réservation instantanée

Si l’hébergement accepte les réservations instantanées, vous pouvez vérifier la disponibilité des dates et de la chambre. Puis validez votre réservation. N’oubliez de choisir les options si certaines sont proposées.

Paiement en ligne

Vous réglez votre réservation en ligne directement par carte bancaire. Vous recevez votre confirmation de réservation directement par email.

Location de matériel

Si vous avez besoin de matériel pour passer des vacances 100% accessibles, nous vous proposons la location de nombreux équipements disponible directement sur notre boutique en ligne.

Demande de disponibilité

Si la réservation instantanée n’est pas possible, vous faites une demande et l’hébergement validera votre demande si il y a bien la disponibilité.

Validation de votre demande

Vous recevez une confirmation par email en cas de validation de votre demande, vous retrouvez votre réservation dans votre espace “Mes réservations” ou vous pouvez cliquer directement sur le lien dans le mail de confirmation.

Paiement en ligne

Vous réglez votre réservation en ligne directement par carte bancaire. Vous recevez votre confirmation de réservation directement par email.

Questions fréquentes

Est-ce que je peux annuler ma réservation ?

Oui, les réservations sont annulable sans frais selon les délais et les modalités indiqués sur les annonces. Nous vous invitons à bien vérifier les conditions avant de valider une réservation.

Je voudrais réserver d’autres services comment faire ?

Aucun soucis, vous pouvez contacter notre agence pour effectuer une réservation de train, des transferts depuis les gares en véhicule adapté ou la location de véhicule. Saviez-vous que notre agence propose également de la billetterie pour les parcs, festivals, concerts et rencontres sportives ? rendez-vous sur www.yoolabox.com pour en savoir plus.

Est-ce que je peux louer du matériel médical ?

Oui, nous proposons du matériel médical que nous livrons et récupérons directement sur votre lieu de vacances. Il y a même des équipements spécifiques comme des fauteuils de piscine et plage JOB.

Est-ce que vous pouvez m’aider à réserver ?

Oui, notre équipe est disponible du lundi au vendredi via le Chat ou par téléphone au standard de l’agence. Nos conseillers sont spécialistes du tourisme accessible.

Je souhaite partir seul mais j’ai besoin d’un accompagnateur pouvez-vous m’aider ?

Oui, notre agence propose la mise en relation avec des voyageurs solidaires, ils sont professionnels et volontaires pour accompagner des voyageurs en situation de handicap, ils font partie de notre communauté, nous vous mettons en relation après votre réservation.

Des difficultés, vous pouvez nous écrire :

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